Condiciones de contratación del SAS
Versión SAS-2026-11-11 · Información previa y condiciones del servicio.
1. Quién presta el servicio
Fernando Rodríguez Díez, profesional autónomo que opera bajo la marca ALSE Integral / Alquiler Seguro Integral. NIF 13113874X. Domicilio profesional: Avda. Francisco Guerrero, 7, oficina 27, 28706 San Sebastián de los Reyes (Madrid), España. Correo: info@alquilersegurointegral.es. Teléfono: 673 783 690.
2. Servicio y destinatarios
SAS es un servicio online de seguimiento para una vivienda que ya tiene un contrato de alquiler en vigor. Incluye seguimiento de vencimientos, revisiones de renta, preparación de comunicaciones dentro del alcance acordado, documentación y orientación sobre el contrato. No es un seguro ni garantiza el cobro. No incluye búsqueda de inquilinos, reparaciones, gestión diaria de averías, primas de seguro, representación judicial ni actuaciones presenciales.
El cliente debe estar facultado para encargar el servicio y facilitar el contrato completo y firmado, datos de contacto correctos y la información necesaria sobre cambios o incidencias. No se asume la recuperación de plazos vencidos antes del alta ni la resolución de procedimientos ya iniciados sin una valoración particular.
3. Precio y pagos
Precio por vivienda: 10 € al mes más IVA. Con IVA del 21 %, el total es 12,10 € por mensualidad. La pasarela mostrará el impuesto y el total que correspondan a los datos de facturación antes de confirmar el pago.
La primera mensualidad se cobra completa al contratar. Los siguientes cobros son mensuales en la misma fecha; si un mes no contiene ese día se aplica el ajuste del sistema de cobro. Cada cobro confirmado genera la factura correspondiente, enviada por correo. No se prorratean las mensualidades por una baja ordinaria a mitad del periodo, sin perjuicio de los derechos legales y del desistimiento.
4. Duración mínima y renovación
La duración mínima es de seis mensualidades. A 10 € más IVA cada una, su importe conjunto es de 60 € más IVA, 72,60 € con IVA del 21 %. Cumplido ese periodo, la suscripción continúa por mensualidades hasta su baja. Esta permanencia no limita el derecho de desistimiento que corresponda al consumidor.
5. Cómo solicitar la baja
Puedes solicitarla en cualquier momento escribiendo a info@alquilersegurointegral.es con el nombre y correo del contratante y la referencia de la suscripción. También puedes usar el formulario de contacto. No envíes datos completos de tarjeta. Te confirmaremos la recepción, la fecha efectiva y los cobros que, en su caso, resten hasta finalizar el periodo mínimo.
Una baja ordinaria solicitada durante el periodo mínimo se programará para su finalización, manteniendo el servicio y la facturación mensual hasta entonces. Después de las seis mensualidades, será efectiva al terminar el periodo ya abonado, sin el siguiente cargo si la solicitud se ha recibido antes de su renovación. No se impone un preaviso adicional de días ni se cobra una penalización separada por baja.
6. Derecho de desistimiento
Si contratas como consumidor, dispones de catorce días naturales desde la celebración del contrato para desistir sin necesidad de justificar tu decisión. Comunícalo de forma inequívoca a info@alquilersegurointegral.es o al domicilio profesional indicado. Puedes utilizar el modelo que figura al final, pero no es obligatorio.
Si no solicitas expresamente el inicio durante ese plazo, la prestación comenzará una vez finalizados los catorce días y cuando dispongamos de la documentación necesaria. Si marcas la casilla opcional de inicio anticipado, podremos empezar antes. Esa solicitud no elimina por sí sola el derecho de desistimiento.
Cuando se haya solicitado expresamente el inicio anticipado y se desista dentro del plazo, se abonará únicamente el importe proporcional al servicio efectivamente prestado hasta comunicarlo, conforme a la normativa de consumidores. Si procede un reembolso, se realizará sin demora indebida y, como máximo, en catorce días desde la comunicación, por el mismo medio de pago salvo acuerdo expreso. No se aplicará una penalización por desistir. La pérdida del derecho por ejecución completa solo opera cuando se cumplan todos los requisitos legales, no por el simple comienzo de un servicio continuado.
7. Contratación y documentación
Antes de pagar puedes leer, guardar e imprimir estas condiciones. La aceptación se solicita mediante casilla no premarcada. El pago se realiza en la pasarela de Stripe. Tras confirmarse el cobro se registra el alta y se envía un enlace privado temporal para aportar el contrato. El resumen de contratación y la versión aceptada se conservan y se incorporan a la comunicación de confirmación. Revisa el correo, incluidos los mensajes no deseados, y contacta si no lo recibes.
La subida del contrato sirve para completar el expediente y no supone renunciar al desistimiento. No adjuntes documentos distintos de los solicitados. Las comunicaciones que requieran revisión y autorización del propietario se someten a ese flujo antes de su envío.
8. Atención e incidencias
Para consultas, reclamaciones, errores de facturación, ejercicio de derechos o incidencias escribe a info@alquilersegurointegral.es o utiliza el formulario de contacto. La información sobre plazos y normativa requiere el análisis del contrato concreto. Se aplican las normas imperativas de consumidores y la competencia de los tribunales que proceda legalmente.
9. Privacidad
Los datos necesarios para contratar, facturar y prestar el servicio se tratan según la política de privacidad. Las comunicaciones comerciales no son una condición de contratación y no se incluyen en la aceptación del servicio.
Modelo de desistimiento
A la atención de Fernando Rodríguez Díez, ALSE Integral, info@alquilersegurointegral.es, Avda. Francisco Guerrero 7, oficina 27, 28706 San Sebastián de los Reyes, Madrid.
Por la presente comunico que desisto del contrato del servicio SAS celebrado el [fecha]. Nombre del consumidor: [nombre]. Correo y referencia del contrato: [datos]. Fecha: [fecha]. Firma, solo si se presenta en papel.